2018年春运是党的十九大召开以来的第一个春运，为创新服务形式，拓展服务内容，以更加人性化的服务举措，不断提升服务品质，让旅客出行感受更加温暖舒心，石门县春运办会同相关部门、客运企业、客运站场深入开展“情满旅途”活动，积极动员广大干部职工和从业人员以饱满的热情、高度的责任感投入春运保障工作，始终坚持待旅客为亲人的服务理念，从细微着眼，从点滴做起，用真情服务暖人心。

据统计，石门县汽车站自春运以来，大力开展情满旅途活动，累计提供小件免费寄存服务300余人次、接受旅客咨询1500余起、为旅客排忧解难500余人次，全天免费提供热水服务等，得到了广大旅客的好评。

接受旅客咨询

为旅客提供免费热水