湘西州受雨雪冰冻天气影响，大部分县市、农村道路、桥梁均已结冰，为切实做好降温降雪防御应对工作，保障人民群众生命财产安全，湘西州运管人员见冰而动，自动取消休息，投身扫冰除雪第一线。

自25日起，湘西境内各高速收费站对“两客一危”、七座（含面包车）以上的客车、油罐车、危化品车实行禁止通行管制，所有车辆只出不进。据统计，截止29日上午9时,湘西州旅游包车业务及各县市高速班线停运班线700条、停开班次2116.5个、停运车辆2294台。

27日、运管人员应急救援冰雪阻碍前行车辆，确保安全通行

28日，吉首市区、执法人员在市区步步高路段天桥扫除积雪，确保人民群众出行安全