8月2日凌晨2时17分，因重庆市黔江区正阳火车站站内一辆停靠的湖南怀化至重庆的X318次货运列车车厢发生燃爆，导致渝怀线中断，大量旅客被安排在怀化火车站下车退票，造成旅客滞留。为帮助滞留旅客早日返程，怀化运管处立即组织怀运集团、永安公司安排63台客车转运了约3000名旅客。通过运输部门工作人员的努力，截至晚上8点，滞留火车站和汽车西站旅客已全部转运完毕。

火车站转运现场

汽车西站转运现场