娄底市创国卫复审迎检攻坚战打响以来，该市运管处通过采取各种有效措施，丰富活动载体，取得了较好的效果，城区客运站场和出租汽车营运秩序进一步优化，道路运输行业创国卫复审各项工作整体推进。

一是精心组织严部署。娄底市迎接国家卫生城市复审工作动员大会后，该处党工委立即召开会议，传达学习杨懿文市长在动员上大会的讲话精神，部署迎检相关工作。3月13日上午，又组织该处相关科室、娄底城区5家出租车公司及2家GPS信息平台的负责人召开会议，要求严格按照该市迎接国家卫生城市复审工作的要求，统一思想认识，强化工作责任。

二是完善机制补短板。为细化工作任务，该处按照《国家卫生城市标准》和市、局要求，制定了迎检工作方案，将创卫标准中涉及道路运输行业的各项工作任务细化量化，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。为强化责任落实，该处三个稽查大队和出租车管理科每天对中心城区火车站、高铁南站、中心汽车站、汽车南站及周边进行值守，依法查处出租汽车违法行为和非法营运车辆，做到全方位、全天候有人监管。在强化企业主体责任上，城区各出租汽车公司都组织召开了驾驶员会议，传达贯彻上级有关创卫复审迎检工作会议精神，学习创建知识。各出租汽车公司管理人员上路检查其所属车辆，督促驾驶员做到车容整洁、文明服务、安全行车。今年3月以来，共检查出租汽车200余台次，整改不合格车辆40台；出动执法人员780人次，组织集中执法行动2次，重点对高铁南站、火车站和中心汽车站、汽车南站等客流集中地及城区主要路段非法营运车辆和出租车违规营运行为进行集中整治，共查获非法营运车辆54台，上缴财政罚没收入27.97万元。同时，完善投诉处理制度，积极主动接受社会各界的监督，及时回应群众关切。城区五家出租汽车公司每天还实时通过微信、短信等方式督促每位驾驶员搞好服务，做好迎检工作。该处文明志愿者服务队上路开展文明劝导活动，开展社区卫生大扫除活动。为确保迎检工作落到实处，该市交通运输局、创管办、市运管处等单位多次深入中心城区客运站场和出租汽车公司督查、调度创卫复审迎检工作，解决其中的难点、焦点问题。出租车管理科负责对城区五家出租车公司进行创文管卫工作考评，考评结果每月通报1次，并作为出租车公司和驾驶员质量信誉考核的重要依据。该市运管处就娄底城区中心汽车站、汽车南站等2个客运站场的创文管卫工作向娄星区运管局进行了重点交办，要求其强化对2个客运站场站容站貌和周边秩序的整治，保持站场内外卫生清洁、秩序良好。同时，加强与市、局创管办及市有关职能部门的协调配合，上下联动。

三是深入宣传强氛围。在城区900台出租汽车LED电子显示屏上滚动播放创建国家卫生城市、全国文明城市、“社会主义核心价值观”等宣传标语，在单位办公场所和院落粘贴创卫宣传标语，并制作了健康教育宣传栏。广泛开展全民健身活动，每天组织工间操活动。同时，在内刊《娄底运管》和该市处门户网站开辟专栏，宣传社会主义核心价值观、《娄底市民文明公约》《娄底市“十不”文明行为规范》等文明创建知识。向城区2000余名出租车驾驶员发放国卫复审工作宣传手册、制作了内容包括出租汽车运价、社会主义核心价值观、“做通情达理 文明有礼的娄底人”、禁止吸烟等的知晓卡，粘贴在每台出租汽车的仪表板前醒目位置，要求每个出租汽车驾驶员做到规范服务、文明驾驶、安全行车，引导乘客文明出行。

四是丰富载体树形象。为展示该市道路运输行业的良好形象，全面提升行业文明服务水平，该处组织开展“群众满意客运站”创建和“我推荐、我评议身边好人”“娄底好人”推荐评选等主题活动，开展“明星出租车企业”“明星出租车”“明星出租车驾驶员”评选活动。同时，根据《国家卫生城市标准》和市创管办要求，做好创卫台账资料的收集汇编。下步工作中，该处将按照市委市政府和市、局创管办的工作部署和要求，做好不断巩固创建成果，为该市创文管卫工作做出新的贡献。