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湖南省举行2017年“汽车维修质量服务月”活动

来源:省道路运输管理局 发布日期:2017-03-15 【字体大小:

为不断提高维修质量、提升服务水平,以实际行动引导汽车维修行业共同营造规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境。2017年3月14日,由省道路运输管理局、省汽车维修与检测行业协会联合省质量技术监督局、省消费者委员会在长沙举行以“诚信经营 理性维权”为主题的“湖南省汽车维修质量服务月”活动。

湖南省维修办主任黄新宇宣布了省运管局关于委托省汽车维修与检测行业协会受理汽车维修质量投诉和纠纷的调解通知决定,开通了维修投诉通道,锻造了全国首个省级汽车维修质量与纠纷调解中心。其中省维修办主任黄新宇还向省维协会会长周国希授予“湖南省汽车维修质量投诉与纠纷调解中心”的铜牌。

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省维修办主任黄新宇向省维修协会会长周国希授予“湖南省汽车维修质量投诉与纠纷调解中心”铜牌


活动现场不仅宣布成立“湖南省汽车维修质量投诉与纠纷调解中心”,公布投诉受理渠道,还分别与红网、湖南交通频道签订了战略合作协议。其中,省维修协会法律、专家、零部件三个工作委员会现场接受消费者咨询,有关的4S店和维修企业也在现场组织讲解真假配件的识别和汽车维修保养常识,并组织专人进行现场义诊等活动。

湖南省消费者委员会秘书长吴卫充分肯定了省运管局在3·15消费者权益日举办的以“诚信经营 理性维权”为主题的“汽车维修服务质量月”活动,希望全社会各界共同努力营造“诚信氛围”,行业协会引导经营者依法经营,企业坚决树立社会责任感,不断提高维修质量。