为进一步规范机动车驾驶培训机构教学经营行为，引导驾培机构转型升级发展，切实保障学员合法权益，6月3日，湘潭市运管处组织38家驾培机构召开驾培行业收费改革宣贯会，改变一次性预收全部培训费用的模式，推行计时培训计时收费、先培训后付费的服务措施。宣贯内容主要体现在以下四个方面：
　　一是先培训后付费，第三方资金托管。经充分调研和实地走访，实行国有银行第三方托管“先培后付”模式，该平台和教练车上的计时培训平台全程对接。目前，具体改革方案已经向社会公布，相关机构正在进行系统技术对接和测试，7月1日，湘潭城区和湘潭县的30家驾培机构率先实行学员培训费用第三方资金托管，9月1日向湘乡市、韶山市积极推广。
　　二是加强教练员管理，提高失信成本。在原有驾培经营模式下，教练员掌握大部分培训资金，培训机构意志被绑架，学员投诉时有发生。该市运管处建立考核和退出机制，建立教练员“黑名单”制度，积极督促驾培机构加强教练员队伍管理，严格教学行为监督管理。列入黑名单教练员，三年内不允许从事教练员执教工作。
 　　三是增加学员自主权，畅通监督和评价渠道。学员对教练员不满意可在一定条件下更换教练员或培训机构，今后将陆续开通支付宝、微信支付供学员自主选择交费。该市运管处服务投诉中心统一受理驾培行业有关投诉和举报，并对各驾培机构报名学员按不低于2%的人数进行回访抽查，违规行为将通过新闻媒体进行曝光。引入第三方测评机构，对驾培机构进行综合排名，引导行业良性竞争，提升服务。
　　 四是妥善处置遗留学员，维护行业稳定。按照新旧交替、同步进行、积极消化的原则，优先安排遗留学员的继续培训工作，力争在2016年12月底之前，解决80%以上改革前遗留的学员培训问题。各驾培机构要确保培训质量，做好宣传解释工作，维护行业稳定与和谐。
　　据悉，该市运管处将在上级的领导下，深入推进驾培改革实施，完成改革重点工作任务，预计2018年，能够基本建立开放有序、公平竞争、服务优质、管理规范的驾驶培训市场体系，基本解决培训考试中的不便利、不规范、不经济等问题。