今年来，桑植县运管所立足于全县道路运输行业的发展实际，坚持以党的十八大为统领，以四化管理为总抓手，以保畅通、保安全为着力点，以树品牌、树形象为努力方向，积极开展 “文明创建”活动， 树立运管行业新形象。
　　一是狠抓队伍建设，提高全所执法人员整体素质。引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，积极开展 “两学一做”学习教育，努力提高运政队伍素质。认真落实党风廉正建设责任制，层层签定了党风廉正建设责任状，教育干部职工树立正确服务理念，真正做到“依法行政、高效便民”，提高拒腐防变的能力。
　　二是加强精神文明建设，培养树立运管行业新形象。5月30日为运管工作人员换发了新制服，要求统一着装，并在政务大厅换制新的政务公开栏，设立了意见箱，对政策规定、行政审批、办事程序等方面的具体事项向社会公开，减少了繁冗的环节，提高了办公服务效率，同时，设置休息座椅、咨询服务台、空调、饮水机等便民服务设备，真正做到服务管理人本化，受到了广大运输业户的一致好评。