1月29日上午8点25分，岳阳洞庭汽车站“绿色洞庭”亲情服务班工作人员拾到一个钱包，包内有银行卡、身份证和3000元现金。
　　为及时找到钱包失主，洞庭汽车站立即通过询问现场旅客、服务台不间断广播等方式，展开寻主行动。不到10分钟，一中年男性旅客提着大小包，带着哭腔，急匆匆地赶到旅客服务中心，见人就问：我的钱包丢了，这可怎么办啊！车站工作人员当即询问身份，经核实后，钱包确实是这位农民工丢失的。拿到钱包后的这位农民工兄弟非常感动，拉着工作人员的手说：“真是太感谢你们了，这可是我一年辛辛苦苦挣得血汗钱，总算是找到了!”办理完认领手续后，还执意要给工作人员送礼物以表感谢，但被车站工作人员笑脸婉言谢绝了。