11月6日，怀化市交通运输局联合市公安局启动开展为期10天的城区客运市场专项整治行动。两局分派精干执法力量组成八个小组，以火车站广场、高铁南站、汽车东站、汽车西站、汽车南站、湖天南路（含湖天南路）以东路段、湖天北路（含湖天北路）以西路段等为整治重点路段，对非法从事城市出租客运经营、非法从事道路旅客运输经营、道路客运和城市出租车客运经营者违规经营、在车站周边喊客拉客扰乱公共秩序、客运车辆违法超员等行为进行专项整治。
　　整治行动开始的第一天，市交通运输局党组书记、局长刘低炉，党组成员、副局长丁仁旺，市运管处处长陈为等领导对整治行动进行了现场督查，走访了火车站、高铁南站、汽车西站、汽车南站等执法点，了解了执法情况，同时为执法人员加油鼓劲，要求大家能够加强宣传、文明执法、严格执法，通过整治行动，达到使怀化城区客运市场秩序进一步好转，客运安全水平进一步提高，客运服务能力进一步增强的整治目标。
　　截止11月8日，在车站、学校、医院等人员集散地张贴整治通告200份，发放宣传资料1000份，查处非法从事道路旅客运输经营车辆4台，非法从事城市出租客运经营车辆3台，道路客运和城市出租车客运经营者违规经营3台，制止车站周边喊客、拉客等扰乱公共秩序行为40起，查扣无牌无证车辆6台。