10月21日，由娄底市总工会与娄底湘运集团联合主办的2015年娄底市汽车客运站优质服务职业技能竞赛在娄底汽车南站隆重举行，娄底市人大常委会党组副书记、副主任、市总工会主席肖有胜出席开幕式并宣布活动开幕。娄底湘运集团旗下的六个二级以上汽车客运站的30名选手齐聚娄底，开始为期两天的比赛。经过紧张角逐，娄底汽车南站的选手王菲获得个人第一名，娄底汽车南站代表队荣获团体一等奖。
　　此次职业技能竞赛分为理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分。理论知识竞赛主要包括《汽车客运站服务规范》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等知识；技能操作竞赛包括售票和检票发车操作。其中，售票操作竞赛要求选手不仅要微笑服务、规范操作，更要求做好对突发事件的应急处理，如特殊票种售票识别、票款真假识别及使用英语售票等。检票发车竞赛中，包涵了检票准备、报班、理队喊话（同时使用英、哑语）、理队、检票、车上安全喊话、旗哨发车等内容。
　　在闭幕式的颁奖现场，娄底市总工会对在本次竞赛中荣获个人第一名的选手授予“五一先锋个人” 荣誉称号，对荣获团体一等奖的单位授予“五一先锋集体”荣誉称号。