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来源: 发布日期:2025-07-30 【字体大小:大中小】
近日,湖南省地方标准《汽车客运站服务规范》发布,将于2025年10月18日正式实施。
该标准修订结合我省实际情况规定了旅客服务、站运服务、站场服务、信息化服务、安全与应急服务、延伸服务、服务质量评价与改进等要求,对提升汽车客运站公共服务水平、交通保障能力,促进汽车客运站转型升级,增加道路客运竞争力和可持续发展能力具有积极意义。
汽车客运站服务规范