告知承诺制是在行政申请人申请办理行政审批事项时,审批机关将法定的审批条件、标准、要求一次性告知,行政相对人自愿作出合规承诺后,审批机关即为申请人办理相关审批事项的制度设置,可以说告知承诺制是用承诺代替证明,以信用代替跑腿,解决企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。

为落实推行告知承诺制事项线上可办、便捷好办,提升“一网通办”水平和政务服务事项审批效率,湘潭市交通运输局根据相关要求,对实行告知承诺制办理的涉企经营许可事项在线办理。

根据《关于落实推行告知承诺制办理有关工作的通知》要求,湘潭市交通运输局一是对照相关文件对本单位实行告知承诺制办理的涉经营许可事项进行了梳理,并将事项清单明确和发布在省一体化平台,同步修改完善了办事指南,方便申请人获取、查阅和下载。二是制定“一事一模板”格式化承诺书。三是依托省一体化平台,对告知承诺制办理的涉经营许可事项进行统一受理和全流程审批流转,确保在线办理率和办理时限。

9月11日,湖南正宇现代物流有限公司负责人在湘潭市交通运输局“市民之家”窗口申办《普通道路货物运输经营许可证》,因该公司面临投标,急需取得该证。

工作人员得知情况后一方面从“告知”入手,主动向该公司负责人介绍可通过涉企经营许可事项告知承诺制办理,并将公司办理经营许可证的法定审批条件、标准、要求一次性告知申请人,并指导申请人在线上提交申请。

另一方面从“承诺”入手,以书面形式,一次性告知申请人在承诺期应该履行的义务和必须承担不实承诺的法律责任。申请人签订承诺书,提交申请后,工作人员于1小时内快速办结,企业于当天就取得了经营许可证。

实行涉企经营许可事项承诺告知制,一方面简化了企业的办事流程,另一方面也提高了政府的办事效率。湘潭市交通运输局今年以来共办理道路普货经营许可涉企告知承诺制4件,将便民利企与信用监督保障有机结合,让信用承诺成为“事好办”的“密钥”。