“半天就能将公司所有的备案流程走完，办事效率实在是太快了，这大大节省了我们企业的时间成本。”近日，天下易达网约车平台公司负责人在岳阳市道路运输服务中心服务部工作人员的审核下半天办结资料备案，并上报行业主管部门审批。这是岳阳市道路运输服务中心推行行业精准服务的一个缩影。

　　精简备案流程

　　深入推进“放管服”改革，以“减负惠企、便民利民”为出发点， 优化部门内部、跨部门备案环节和业务流程, 中心从顶层设计入手，创新推行便民利民举措，对9个备案事项、11项道路运输业务制定工作流程图，简化手续，减少环节，提升服务效能，大力减时限、减环节、减材料、减跑动，让经营主体办事更方便、更顺畅、更高效、更快捷。

　　优化行业服务

　　按照“最多跑一次”要求，推进“一件事一次办”“一照通”“一网通办”等改革，强化电子照章推广应用，证照审批0.5个工作日办结。推广“互联网+服务”，经营主体“网上提交材料、网上审查核准、网上核发执照、网上自动存档、网上公示”全流程电子化登记，实现“一网通办”服务。去年全年申领激活“三类九证”5.85万张，办结率99.99%，成功率90.74%。

　　推动培训改革

　　从业人员继续教育市场改革到位，客、危从业培训改革加速推进，100个道路运输政务服务事项“受办分离”，实现了“一网通办”“跨省通办”，确保道路客运、出租车、网约车、危货运输驾驶员从业资格证培训改革年内实施到位。如今，岳阳市道路运输驾驶员继续教育培训已全面推向社会培训机构，市道路运输服务中心现已不再组织道路运输驾驶员继续教育培训，只负责凭驾驶员继续教育培训合格成绩进行诚信签章。

　　目前，岳阳市道路运输服务中心设服务窗口15个，进驻事项50多项，基本实现了“只进一扇门” “最多跑一次” “一网通办”的工作目标，以“服务为本、精益求精”的原则实行“一站式服务、阳光下操作、规范化管理”，推动行业服务质量持续向上向好发展。