连日来,东安县交通运输综合行政执法大队进一步下沉服务、主动作为,把贯彻落实“大力实施优化营商环境提升工程”作为当前的核心工作来抓,全力打造亲清政商关系,助力园区企业跑出高质量发展“加速度”。
广走访,搭桥梁。交通执法大队主动做到“迈开腿”走到企业中间,“敞开心”倾听企业需求,定期或不定期深入企业进行实地走访,动态掌握企业的困难需求。在芦洪市工业园区走访企业了解到,园区道路与省道236平交道口没有设立安全警示标志,园区车辆进出存在较大的安全隐患,经实地调查后,目前已安排制作安全警示牌,彻底解决这一安全隐患。
勤调研,暖民心。以“走访+调研+座谈会”的形式,深入企业进行调研,研究制定出台《东安县交通运输执法领域37项首违不罚清单》《交通运输执法优化营商环境承诺服务卡》等文件。同时牢固树立“服务员”理念,大力发扬“店小二”精神,加强与各相关部门的协调配合,积极与沿线交通执法机构沟通,妥善解决了永州凯翔鞋业有限公司自有货运车辆往返祁阳、广东产区的运输问题。
真谋划,重服务。法治不是“罚治”,执行过程中也需要一定容错空间。针对企业提出货车出站超限率在5%之内免予处罚的诉求,执法人员根据《湖南省治理货物运输车辆超限超载条例》的规定,结合职能职责进行了详细解答,考虑到称重检测设施在使用过程中可能出现一定的误差,对于货车称重检测结果不大于认定标准105%(即超限部分未超过认定标准5%)的,暂按未超限处理,做到情况在一线发现、诉求在一线解决、服务在一线体现。