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邵阳举行巡游出租汽车从业人员文明服务礼仪规范培训会

来源: 发布日期:2023-04-03 【字体大小:

  为进一步提高市城区巡游出租汽车行业文明服务水平,助力创建全国文明城市,3月24日,邵阳市交通运输综合行政执法支队组织开展市城区巡游出租汽车从业人员文明服务礼仪规范培训,来自市城区5家出租车公司的500多名驾驶员参加培训。

  此次培训邀请了邵阳市新时代文明实践宣讲师、中共邵阳市委党校学员管理部部长肖璐璐开展以“创文明城市 树文明新风”为主题的文明礼仪讲座。培训中,肖老师从礼仪的基本理论、文明形象的塑造、文明服务礼仪规范等方面进行详细讲解,并结合投诉的典型案例、当前驾驶员在文明服务方面存在的主要问题进行分析,倡导驾驶员要自觉养成规范经营、文明服务的良好习惯。