春运大潮涌动,高速公路车流如织,每一位归乡人的平安都是沿线守护者最大的牵挂。近日,湘潭市交通运输综合行政执法支队高速公路路政执法大队执法人员巡查时,发现在许广高速杨家桥段发生了车辆碰撞事故,执法人员迅速反应,用“暖心接力”为受困群众铺就了一条安全的回家路。
2月12日13时许,许广高速杨家桥路段,一辆红色SUV乘用车撞击护栏后失控,随即与左侧行车道内行驶的半挂车发生碰撞,最终横停在应急车道上。此时正值春运出行高峰,车流量巨大,随时可能引发二次事故,情况十分危急。执法人员范航和同事立即拉响警报,在事故后方设置好安全警戒区,并协助交警疏导交通。
见乘用车上的四名乘客在寒风冷雨中被冻得瑟瑟发抖。同时,乘客在高速护栏外长时间等待存在安全隐患,范航决定将乘客转移至安全处。“你们别着急,前面的收费站出口,那里有休息室,暖和又安全,可以安心等家里人过来接。”面对不知所措的乘客,执法人员耐心地解释。执法人员将乘客送至收费站内的“春运便民服务点”,并为他们倒上了热腾腾的开水。在温暖的室内,乘客们的脸色渐渐红润,露出了笑容。“当时真的吓坏了,车坏了停在高速上,还有几个孩子,真不知道该怎么办。多亏了你们,不仅处理事故快,还专门送我们下来,真的太感谢了!”临别时,车主张先生紧紧握着执法人员的手,激动地说道。
安顿好乘客后,执法人员整理好装备,再次踏上巡查的征程。春运是一场大考,考验的不仅是道路的通行能力,更是管理部门的服务温度。从处理事故到暖心护送,这短短十公里的路程,连接的不仅是收费站与事故点,更是执法人员与人民群众的心。湘潭交通执法人员用坚守和付出,守护着万家灯火的团圆路,为他们点赞。