“太感谢你了,这样就不会因为发票的事耽误结账了!”浏阳市某美术工作室负责人李某通过QQ给浏阳市公路建设养护中心财务部汪阳发来一条信息,激动之情溢于言表。
10月10日,浏阳市公路建设养护中心财务部汪阳在审核李某交来的该中心夕阳红党支部阵地建设的装修发票时,发现发票上开具的项目名称是装饰设计费,并且发票开具的是零税率,与其实际的项目名称和税率完全不符合。汪阳遂将发票事项告知李某,但李某已66岁,不懂税控盘操作,且工作室未聘用专业财务人员,无法在短时间内重新出具发票。
考虑到疫情期间应尽量避免接触,为帮助李某解决上述问题,汪阳决定为其提供线上服务。10月11日,在征得李某同意后,通过对其电脑远程控制,顺利帮其开具了符合要求的发票。
这一举措不仅免除了施工单位开具发票的麻烦,同时也达到以票控税的目的。浏阳市公路建设养护中心真诚服务真正实现了让群众少跑腿,在双方之间架起了“连心桥”,这是该中心持续优化营商环境,用心用情服务企业的一个缩影 。今后,该中心将进一步加大宣传教育力度,不断提升干职工的服务质量和工作效率,让办事群众安心、舒心、称心。