近年来，娄底市运管处紧紧围绕“创文明城，开文明车，做文明人”工作目标，狠抓客运出租车安全管理，严把出租车驾驶员背景核查关、从业资格关、违法处罚关、继续教育关，进一步规范出租车管理，增强出租车行业风险防控能力，保障经营者和乘客的合法权益。

　　严把背景核查关。要求出租车驾驶员取得从业资格应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录，无暴力犯罪记录，及市人民政府规定的其他条件。2018年，市运管处根据交通运输部及湖南省出台的相关文件，制定实施了《关于切实做好出租车驾驶员背景核查与监管等有关工作的通知》，要求相关责任单位、出租车企业必须严格按照要求,切实做好驾驶员背景核查工作，并与市公安交警部门建立了协查通报机制。2018年，市公安交警部门公告注销了2名毒驾出租车驾驶员的驾驶证。今年3月，市运管处联合多部门对交通违法多、安全隐患大的3家出租车公司进行集体约谈。

　　严把从业资格关。全市巡游出租车、网约车驾驶员从业资格考试严格按照《交通运输部关于改革出租汽车驾驶员从业资格考试有关工作的通知》规定，通过湖南省道路运输管理三级协同考试系统，实行无纸化考试，全国公共科目和区域科目考试合格后，经交通运输部门从业资格注册(注册有效期为3年)后，方可从事出租车客运服务。

　　严把违法处罚关。会同市公安交警部门坚持从严整治出租车违法停车、违法掉头、乱鸣喇叭、占道上下客、超速、上下乘客不即驶离站点、随意变道、逆行、不礼让行人等交通违法行为。今年以来，共查处出租车违法行为526起。

　　严把继续教育关。要求出租车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。今年上半年，市运管处组织娄底城区1900多名巡游出租车驾驶员进行了继续教育培训考试。与市公安交警部门协同开展“七进”宣传活动，深入出租车公司，通过组织驾驶员学习交通安全法律法规、观看事故案例、曝光出租车交通违法方式，加强驾驶员的交通安全教育，增强其遵章守法意识，提升其文明素养，督促养成安全驾驶、文明驾驶习惯。在下步工作中，市运管部门将与公安交警部门密切配合，积极创新服务方式，鼓励出租车驾驶员实行网上报名、与公安机关联网审验，以降低其办事时间成本和经济成本，严把驾驶员从业管理关，不断提升出租车服务水平，确保全市出租车行业健康稳定发展。